森林旅游成功案例

世界城市峰会:八大城市市区重振成功案例
南京公布旅游投诉典型案例

新闻提示:近日,市旅游局旅游质量监督所从2003—2005年间所接到的300多起旅游投诉之中,选出40个典型案例进行点评,其中既有因旅行社或导游服务质量不达标而产生的投诉,也有市民维权过度而产生的纠纷。记者选择了其中部分典型案例,供市民在旅游维权时参考。  旅途中出现服务质量问题

旅游消费防骗案例攻略
案例:酒店业如何做一场成功的品牌微信营销
地下森林旅游 地下森林旅游攻略
森林浴场旅游 森林浴场旅游攻略
成功镇旅游 成功镇旅游攻略
森林旅游的注意事项
吉林:发展森林旅游
世界级森林旅游综合体
“旅游超市” 成功收尾
美国旅游推广局:国家旅游目的地营销案例分析
团队旅游陷阱多 旅游局公布典型旅游案例
旅游投诉案例:应该退还全部费用吗

案情介绍  王女士到某旅行社参加“承德5日游”,并特别询问是否乘空调车,工作人员答复:肯定是空调车,王女士随即支付了全部费用。第二天,她按要求到火车站集合,导游把火车票分发给每个人。王女士上车后顿感热气逼人,经询问列车员得知,该车次并非空调车,她立即找导游

上海一中院发布旅游纠纷案例敲警钟

   中秋、国庆双节将至,上海一中院近日发布一组旅游纠纷案例,给旅游爱好者“敲警钟”。   身体不适致死告旅行社败诉   外出旅游身体不适被迫回沪进院就诊,不料终因医

旅游案例分析:旅游局认为旅行社应全额退团费

  往日报道:德籍华人刘女士回国探亲,准备陪年迈的父母外出旅游。谁知,她的父母到河北非凡之旅旅行社报名登记时,工作人员没有让老人给刘女士登记英文名,致使刘女士未能登机。  最新进展:河北非凡之旅旅行社相关负责人表示,因刘女士父母报名登记时,未提供刘女士的护照复印件,导致刘女士的登

国家旅游局通报2013年10件旅游案例

   近日,国家旅游局向行业通报了2013年10件旅游案例,据悉,这已是国家旅游局连续第4年通报年度10件旅游案例,也被视为进一步加强“以案释法”、“以案明法”的重要举措。  &nb

南通市旅游局选报优秀旅游质监执法案例

     为进一步提高全市旅游纠纷调解处理效率,促进提高旅游行政处罚案件办案水平,近期,南通市旅游局质监所向江苏省旅游局选报了旅游责任险理赔、交通客票退赔、旅游纠纷调解等三起优秀旅游质监主题执法案例。  &nb

国家旅游局通报2012年10件旅游案例

  近日,国家旅游局向行业通报了2012年10件旅游案例,这是国家旅游局连续第三年通报年度10件旅游案例。通报10件旅游案例,曝光一批重大违法违规案件,目的是引导旅游行业诚信守法经营、优质规范服务。  2012年,各级旅游部门把规范旅游市场秩序和提升旅游服务质量作为实现旅游业发展

湖北消委会发布4起旅游消费投诉典型案例

  随着暑期临近,不少地区迎来了旅游旺季。近日,湖北省消费者委员会联合湖北省旅游局发布了4起旅游消费投诉典型案例,提醒游客注意。(作者:吴采平)  案例一:  近日有游客投诉称,他们在武汉东方国旅旅行社、湖北海旅百事通国际旅行社有限公司、湖北省中国旅行社、中国国旅(武汉)国际旅行

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